« Nous restons à vos cotés »

Objectif : le Service Support vous aide à utiliser de manière optimale nos produits

Contenu

• Support système et fonctionnel
• Support métier
• Hot Line
• Télémaintenance

Objectifs

• Assister les clients dans leur utilisation quotidienne des produits
• Livrer régulièrement les mises à jour des produits

Les engagements Auriga :

Le souscripteur du service « Support » :

• bénéficie d’un accès privilégié à « L’Espace Client » dédié sur le site Auriga.fr. Cet espace vous permet de garder un lien permanent avec nos professionnels
• est invité à participer au Club des Utilisateurs Auriga